Groupe de travail des 22 et 23 octobre - Accueil

Un groupe de travail sur l’accueil s’est tenu les 22 et 23 octobre dernier, présidé par Madame Pheulpin, cheffe de la mission « Stratégie Relation aux Publics » ( SRP ). La Direction Générale avait pour objectif de présenter l’avenir de l’accueil dans les services de la DGFiP, et en même temps celui des services publics dans leur ensemble : l’accueil multicanal dans un réseau appelé Espace Services, en fait le Nouveau Réseau de Proximité ( NRP ) !

Lire la suite en téléchargement