Pont naturel : En vertu des grands principes…

Dans de nombreux départements les Directions locales ont refusé d’accorder aux agents le bénéfice d’un pont naturel le 2 novembre prochain au nom de la continuité du service, la main sur le cœur et le service public en bandoulière.

Dans le même temps, la Direction Générale vient de publier le 5 octobre une note de service informant les Divisions Secteur Public Local et les comptables chargés du secteur public local de l’indisponibilité des applications Hélios et CDG-D SPL en raison d’opérations techniques.

C’est sans doute cela que l’on appelle la coordination.

Voilà qui va donner l’occasion aux agents assurant le guichet ce jour-là d’effectuer l’accueil et le renseignement des usagers dans les meilleures conditions… sûrement en vertu des bons sentiments.

Tant que ceux qui décident feront semblant de confondre le bon sens et les privilèges indus, la DGFiP aura bien du mal à motiver ses agents dont l’investissement est le seul véritable moteur de la qualité et de la continuité du service public.