Section F.O.-DGFiP de l’ESSONNE
Adr.: DDFiP 128 allée des Champs Elysées 91012 EVRY Cedex Tél.: 01-69-47-19-62 Mèl : fo.ddfip91dgfip.finances.gouv.fr Site web : https://www.fo-dgfip-sd.fr/091 |
Ce
groupe de travail
était présidé par M. GIRAULT,
chef
de la mission SRP (Stratégie, Relations aux publics)
L'ordre du
jour :
·
Les
flux d’Accueil
à la DGFiP.
·
L’expérimentation Accueil
-
sur
tablette
-
mise
à disposition de PC en libre-service pour les particuliers
-
–volet campagne
déclarative.
·
Le
périmètre du Centre
de Contacts
(CC)
expérimental.
·
Le
programme de formation des agents du Centre
de Contacts
expérimental.
·
Les
formations « Accueil »
à la DGFiP.
·
L’expérimentation de l’Accueil
personnalisé sur rendez-vous –
Point d’étape.
Dans
ses propos liminaires (cf.
infra), la délégation F.O.-DGFiP
a tenu à faire part de
l’exaspération e
t de l’amertume des agents sur le périmètre et les modalités
d’attribution de la prime d’accueil.
F.O.-DGFiP
a porté depuis
plusieurs années la revendication de cette prime. C’est pourquoi, nous
n’acceptons pas
qu’elle devienne aujourd’hui, et par la faute d’un périmètre
d’attribution injustement défini, un facteur de zizanie au sein des
services.
Sur
les fiches présentées, nous
avons rappelé à la Direction Générale
qu’elles portaient toutes en
germe la casse programmée
du réseau
territorial de la DGFiP au
travers de la démarche
stratégique.
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