CTL / point de paiement de proximité

Cher(e) Adhérent(e), Sympathisant(e),

Ce 27/07/2020 s’est tenu, en seconde convocation, un (début de) CTL ; La réunion n’est pas terminée ce 27, et doit être reportée à une date ultérieure. Les reports n’en finissent plus !
Tu trouveras en pièce jointe une copie du courriel adressé ce jour à la direction.

Les points de l’ordre du jour :

 points de paiement de proximité
 questions diverses (dont "services hospitaliers")

Compte-rendu de ce début de séance :
A noter que la liste des "points proximité" s’allonge : 27 points de proximité à ce jour (cf PJ)

Cependant, sur un total national de + de 5400, la Réunion est toujours largement "sous-dotée" atteignant assez péniblement 0,5% du national.
Rappelons que l’usager réunionnais reste très attaché au paiement traditionnel.
FO a signalé notamment le ridicule l’expérimentation nationale menée sur quelques départements qui montre des chiffres dérisoires sur une période, qui plus est, très perturbée : 1 paiement tous les 2 mois/ point de paiement….(cf PJ)
FO a rappelé le manque de transparence sur le coût/transaction. Ce "service" n’est pas gratuit, le contribuable paye pour un service dégradé !
FO a reproché l’absence de cohérence avec la logique de simplification : l’usager, venant pour "x" raisons consulter nos services, sera renvoyé ailleurs pour son paiement. Où est donc passée la volonté de simplification tant affichée par la DGFIP depuis des années ?

Par ailleurs, il est signalé les problèmes de confidentialité vis à vis du buraliste et des clients, ainsi que le problème moral d’orienter un usager vers un débitant de tabac/alcool/jeux…Ces services seront-ils opérationnels, accessibles aux PMR, ouverts aux heures convenables etc… ?

Visiblement trop de questions restent sans réponse. TOUS les arguments sont contraires à l’intérêt du service public, et à l’intérêt des agents.

A l’attention des caissiers, des agents d’accueil, et des chefs de service : Les caisses DRFiP restent normalement ouvertes tel que précédemment pour le moment.

La Section FO-DRFiP 974

Gilles JUSTOME (suppléant)
Teddy FONTAINE (Expert)