| Section F.O.-DGFiP des Directions Nationales et Spécialisées
Adr.: 10 rue du Centre Bureau 1720 Aile Sud 93465 NOISY LE GRAND Cedex Tél.: 01-57-33-80-29 Mèl : fo.dresgdgfip.finances.gouv.fr Site web : https://www.fo-dgfip-sd.fr/B31 |
| Section F.O.-DGFiP des Directions Nationales et Spécialisées
Adr.: 10 rue du Centre Bureau 1720 Aile Sud 93465 NOISY LE GRAND Cedex Tél.: 01-57-33-80-29 Mèl : fo.dresgdgfip.finances.gouv.fr Site web : https://www.fo-dgfip-sd.fr/B31 |
Comme l’an dernier, Île-de-France Mobilités a décidé de dédommager les usagers qui ont souffert de la dégradation du service et du manque de ponctualité. Il y aura deux campagnes de remboursement cumulables :
1. Remboursement Navigo lié à la qualité de service des transports en commun entre septembre et décembre 2022 concerne tous les usagers des pass Navigo, s’ils ont payé leurs forfaits de septembre à décembre 2022
2. Remboursement Navigo lié à la ponctualité des opérateurs de transport sur l’année 2022
Concerne les voyageurs des lignes B et D du RER
La demande doit être faite en ligne entre le mardi le 14 mars et le vendredi 14 avril sur une plateforme dédiée.
Le détail de l’offre (ici) sur le site Île-de-France mobilité.