Groupement F.O.-DGFiP de la DirCoFi NORD
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Pendant que le Ministre se félicite sur les réseaux sociaux et sur les chaînes de télévision de la modernité de cette réforme du recouvrement de l’impôt, les collègues chargés de répondre aux questions des contribuables et de résoudre leurs problèmes vivent une réalité sensiblement moins idyllique.
Selon les informations dont nous disposons, la fréquentation des guichets accueils dans les Centres des Finances Publiques d’un département d’Île de France accuse une augmentation pouvant aller jusqu’à plus de 400 % alors même que bien moins de 1 % des usagers se sont présentés. Bien évidemment, le délai d’attente s’allonge ce qui ne favorise pas un dialogue serein.