Quand la réalité des faits remet en cause "l’administration tout numérique"

Un rapport de la commission des finances du Sénat de février 2020 alerte sur le recul et les dysfonctionnements des services de l’Etat dans les territoires.
Selon les sénateurs, le bilan de la réorganisation qu’ont connue les services de l’Etat dans les territoires depuis le milieu des années 2000 est sévère : « Malgré des efforts substantiels…. l’État sort affaibli de cette période de réformes. Agissant à des échelons inadaptés, ayant réduit ses moyens d’action, se retirant progressivement des territoires ou laissant perdurer des dérapages financiers des opérateurs des services publics, l’État doit agir rapidement pour inverser la tendance. »

Parallèlement, le Défenseur des droits ainsi que d’autres représentants de l’Etat avaient alerté sur les dangers de l’administration convertie au tout numérique.

En PJ, petite synthèse de ces réflexions.