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- Article publié le 21/06/2017
Arnaques téléphoniques : vous avez gagné ? Ne rappelez pas…
Arnaques
téléphoniques :
vous
avez gagné ? Ne rappelez pas...
Le
téléphone est roi et les escrocs
en profitent. Les arnaques se multiplient : non seulement celles
aux
numéros surtaxés, mais aussi celles visant à soutirer des informations
précieuses. C’est
l’hôpital, l’Urssaf, la Sécu
ou un cadeau tombé du ciel... Cela peut être inquiétant ou aguichant.
Ne
rappelez pas, ou plutôt méfiez-vous,
surtout si vous avez peu de raisons de
recevoir un tel coup de fil (même chose avec les SMS incitant à
appeler).
Vérifiez sur le Net à quoi correspond le numéro. -
Soit
c’est
un numéro
surtaxé, et l’on va faire en sorte que vous restiez le plus
longtemps possible en ligne (je vous entends très mal...), -
Soit
(et
c’est pire) votre interlocuteur va
tenter de vous soutirer des informations qui
vont lui rapporter ou susceptibles d’être monnayées. Un
phénomène
qui augmente selon l’Office central de lutte contre la criminalité liée
aux
technologies de l’information et de la communication (OCLCTIC), service de
police chargé des investigations sur les numéros surtaxés, qui a reçu
plus de
2 500 signalements d’arnaques entre janvier et juin 2016, et
identifié
quelque 17 000 victimes. L’arnaqueur
sonne toujours deux fois 20 %
C’est
environ la proportion de
personnes qui se font piéger par les numéros surtaxés selon l’OCLCTIC, chargé de lutter contre cette
pratique. En
vogue depuis quelques années, le
« ping all »
consiste à faire
appeler un numéro dont la sonnerie semble durer longtemps mais qui en
fait
provient d’un répondeur tournant en boucle sur une ligne surtaxée. Il y
a
encore peu, les numéros suspects commençaient souvent par 0899, 0897 ou 1020, mais
dorénavant leurs deux premiers
chiffres peuvent être ceux d’une ligne
fixe ou un 06,
des usurpations désormais
possibles et appelées « spoofing
téléphonique », technique parfois
utilisée pour des blagues en radio et télévision. Conscients
qu’un appel silencieux
induit la méfiance, les arnaqueurs ont amélioré leur technique en
utilisant une
voix, féminine souvent, qui évoque un rendez-vous, même médical. Un premier appel est émis, qui s’interrompt
rapidement au beau
milieu de la sonnerie si personne ne répond. Suit
généralement un second appel, dont la sonnerie s’interrompt de
même manière. Plutôt
que de rappeler, il
est plus sage d’aller se
renseigner sur le Net en « googlelisant » le numéro inconnu
pour voir
s’il n’a pas été signalé. Nota
bene : Pratiques
téléphoniques
« trompeuses et agressives » : le tarif À la
suite
d’une enquête lancée en 2013 par la DGCCRF, la Direction générale de la
concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes, deux
sociétés
ont été condamnées en 2016 à des amendes allant de 300 000
à 500 000 euros,
le gérant écopant de 250 000 euros
plus deux ans de prison avec sursis. |
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