Nausicaa, l’Odyssée version longue

En juin dernier était lancée Nausicaa, la nouvelle application qui unifie la
documentation des ex services du Trésor et des Impôts. Depuis lors, les
récriminations pleuvent sur la nouvelle venue : interface et arborescence
souffreteuses, thésaurus rappelant les temps héroïques du minitel, base
documentaire à peu près aussi riche que l’internet chinois et dotée
d’annexes codées dans des formats exotiques refusant tout simplement
de s’ouvrir…
Bref, on a jamais mis autant de temps à ne pas trouver ce que l’on
cherche. Mais qu’on se rassure, le secret est bien gardé puisque le tout
est sécurisé par identifiant et mot de passe, ce qui semble aussi
pertinent que d’exiger une pièce d’identité à l’entrée d’une bibliothèque
de quartier.
Une bonne nouvelle quand même : le délai pour accéder à l’application
serait en nette amélioration. Malheureusement, c’est parce que la réalité
a fini par rejoindre la fiction, et les agents, tout comme Ulysse,
décidément insensibles aux attraits de Nausicaa, ont fini par mettre les
voiles.
Etait-il si urgent de changer pour changer ? Clairement pas. A moins que
nous soyons passés à côté d’une révolution dans la simplification des
procédures administratives, contrat de performance oblige… Celle
consistant à tout simplement cesser d’appliquer la réglementation, faute
d’y avoir accès.