COVID 19 N°38 - Message du Directeur Général du 21 avril à 20h30

"Bonsoir à toutes et à tous,

La campagne de l’impôt sur le revenu est lancée en prenant très grande attention cette année aux contraintes organisationnelles et à votre sécurité à tous.
J’ai passé les directives en ce sens.

Vous étiez 29% a être mobilisés sur ce sujet aujourd’hui depuis nos SIP et je vous sais nombreux aussi depuis nos centres de contact.

Vous êtes aussi beaucoup depuis chez vous à prêter main forte dès aujourd’hui ou dans les jours à venir, à vos collègues pour répondre aux usagers.

Nous avons adapté nos outils et méthodes en ce sens. L’application e-contacts sera accessible derrière le portail internet de la gestion publique (PIGP) dès lundi 27 avril.

Nous étions très attendus, la période de confinement s’y prêtant peut être davantage car nous avons pu mesurer presque immédiatement une fréquentation très forte de notre site impots.gouv.fr.

2,4 millions de visites contre 1,2 million l’an dernier pour la première journée de campagne et près de 50 000 messages e-contacts (avec un niveau de traitement presque équivalent).

Un bel exemple de continuité d’activité.

Merci à toutes et à tous.
Jérôme FOURNEL"